توضیحات
ما در «نئووین» پرداخت قبوض شما را بهصورت آنلاین، امن و فوری انجام میدهیم. کافیست شناسه قبض یا شماره اشتراک را ارسال کنید؛ ما استعلام میگیریم، مبلغ را تأیید میکنیم و پرداخت را از طریق درگاه امن انجام میدهیم. پس از اتمام، رسید پرداخت و کد رهگیری برای شما ارسال میشود. این سرویس مناسب افرادی است که وقت محدود دارند، دفاتر خدماتی و کسبوکارهایی که میخواهند پرداختها را بهصورت متمرکز مدیریت کنند.
استعلام آنلاین مبلغ قبض (شناسه/شماره اشتراک)
پرداخت امن از طریق درگاه (زرینپال یا درگاه اختصاصی سایت)
ارسال رسید و شناسه پرداخت به مشتری (واتساپ/ایمیل/در پنل کاربری)
ثبت تاریخ و شماره پیگیری در پروندهٔ مشتری برای پیگیریهای بعدی
پشتیبانی تا رفع هرگونه مشکل مرتبط با پرداخت
شماره تماس معتبر برای ارسال رسید و پیگیری
(توجه: ارائهٔ اطلاعات صحیح بهعهدهٔ مشتری است. در صورت ارائهٔ اطلاعات نادرست، نئووین مسئولیتی در قبال تاخیر یا پرداخت اشتباه ندارد.)
زمان انجام:
استعلام و پرداخت معمولاً بلافاصله (۱–۵ دقیقه) انجام میشود.
درصورت بروز مشکل بانکی یا نیاز به تأیید دستی، زمان انجام ممکن است تا ۲۴ ساعت طول بکشد.
نحوهٔ سفارش (روند کاری)
1. محصول را در سایت انتخاب و پرداخت کارمزد را انجام دهید.
2. شناسه قبض/شماره اشتراک را در فیلد سفارش وارد یا از طریق واتساپ ارسال کنید.
3. تیم ما استعلام میگیرد و مبلغ نهایی را تأیید میکند.
4. پرداخت از طریق درگاه انجام و رسید برای شما ارسال میشود.
5. در صورت نیاز، پیگیری و رفع مشکل تا دریافت تأیید نهایی انجام میشود.
شرایط بازپرداخت و مسئولیتها
اگر پرداخت با خطای بانکی بازگردد یا پرداخت ناموفق باشد، هزینهٔ کارمزد قابل برگشت خواهد بود.
در صورتی که مشتری اطلاعات اشتباه وارد کند و پرداخت بهطور اشتباه انجام شود، هزینهٔ خدمات قابل استرداد نیست (مگر با توافق و جبران توسط نئووین).
مزایای استفاده از سرویس نئووین
صرفهجویی در زمان و حذف نیاز به مراجعه حضوری یا اپلیکیشنهای متعدد
پشتیبانی و پیگیری تا دریافت رسید رسمی
مناسب برای دفاتر خدماتی و کسبوکارها — قابلیت پرداخت دستهای (در صورت نیاز با قیمت توافقی)
شفافیت در تعرفه و گزارشگیری
سوالات متداول (FAQ)
س: اگر مبلغ قبض تغییر کند چه اتفاقی میافتد؟
ج: قبل از اجرای پرداخت ما استعلام لحظهای میگیریم و مبلغ نهایی را با شما تأیید میکنیم. پرداخت تنها با تائید شما انجام میشود.
س: رسید پرداخت چگونه ارسال میشود؟
ج: رسید همراه با کد پیگیری به شماره واتساپ یا ایمیل ثبتشده ارسال و در پنل کاربری ذخیره میشود.
س: آیا میتوانم چند قبض را همزمان پرداخت کنم؟
ج: بله — قابلیت پرداخت دستهای وجود دارد. برای پرداختهای حجیم تماس بگیرید تا تخفیف یا تعرفهٔ ویژه تنظیم کنیم.
س: اگر پرداخت برگشت خورد، چه کنیم؟
ج: ما بلافاصله پیگیری میکنیم و در صورت خطای بانکی، پرداخت مجدد یا عودت وجه را انجام میدهیم.
نقد و بررسیها
هنوز بررسیای ثبت نشده است.